Falls der Käufer die noch nicht versandte Bestellung stornieren möchte, sollte er oder sie uns so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde, erstatten wir das Geld innerhalb von 14 Tagen auf dasselbe Konto zurück, von dem die Zahlung getätigt wurde. Gemäß § 6 des Gewerbegesetzbuches Nr. 367/2000 in der Fassung der Slowakischen Republik hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum vom Vertrag zurückzutreten.

Wenn der Käufer von seinem Recht Gebrauch macht, vom Vertrag zurückzutreten, muss er uns die Entscheidung schriftlich per E-Mail an pepe@pepeandwolf.com mitteilen. Der Käufer kann das Formular elektronisch über unser Online-Rücksendeformular hier ausfüllen. Wenn der Käufer das Formular absendet, werden wir den Eingang des Rücktritts vom Vertrag schnellstmöglich per E-Mail bestätigen, die im Formular angegeben ist.

Entscheidet sich der Käufer für den Rücktritt vom Vertrag, ist die Ware unbeschädigt und ohne Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren in der Originalverpackung unter beiliegendem Kaufbeleg durch Rücksendung innerhalb der gesetzten Frist (maßgebend ist das Datum der Absendung) zurückzusenden. Adresse: pepe&wolf sro, Fialkove udolie 20, 81101, Bratislava, Slowakei. Wir empfehlen den Versand der Ware als versicherten Versand.

Wenn alle oben genannten Bedingungen für die Rücksendung der Ware erfüllt sind, wird dem Käufer die Zahlung für die Ware abzüglich der Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung oder des Rücktritts vom Vertrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode des Käufers zurückerstattet. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Zahlung an den Käufer zu erstatten, bevor er die zurückgegebene Ware erhalten hat oder bevor der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass die Ware an den Verkäufer zurückgesandt wurde.

Der Käufer ist nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, der sich auf den Verkauf von Waren bezieht, die nach besonderen Wünschen des Käufers angefertigt werden.

Der Verkäufer hat jederzeit das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, bevor die Ware an den Käufer versandt wird, insbesondere weil die bestellten Artikel nicht vorrätig sind. In einem solchen Fall ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer unverzüglich über eine vom Käufer in der Bestellung angegebene E-Mail zu informieren. Vor dem Rücktritt vom Vertrag ist der Verkäufer berechtigt, dem Käufer Schadensersatz anzubieten. Der Käufer hat das Recht, die Vergütung zu verweigern und vom Vertrag zurückzutreten. Wenn die Bestellung oder ein Teil davon bereits bezahlt wurde, wird dem Käufer die Zahlung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Käufer über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Artikel informiert wurde oder nach dem Tag, an dem die Entschädigung vom Käufer abgelehnt wurde, auf das Bankkonto, von dem die Zahlung eingegangen ist, zurückerstattet.

LIEFERZEITRAUM.